在第39个“3·15国际消费者权益日”
来临之际
秭归县市场监管局
开展了线下实体店无理由退货活动
北山、雅斯超市等14家企业
在秭归率先实行
推行线下七天无理由退货承诺是企业落实主体责任应有的担当，也是优化营商环境的重要内容，秭归县市场监管局把落实此项工作作为消费维权的重要举措，通过宣传动员、积极引导等方式，选取具有一定经营规模、消费相对集中的线下实体店为重点，积极引导各类市场主体主动向社会公开承诺，深入推动秭归市场主体商品质量、售后服务的整体提升。
参与活动经营者表示将自觉兑现承诺，履行七天无理由退货义务，严格遵守法律法规，积极支持消费者的诉求。县市场监管局将对参加承诺活动的企业进行动态监督管理，加强跟踪服务与督导落实，积极引导和鼓励更多的企业参与到线下无理由退货承诺活动中，共同营造诚实守信、安全放心的消费环境。
首批承诺线下七日无理由退货单位名单
（排名不分先后）
茅坪镇
北山超市秭归店
湖北雅斯连锁商业有限公司秭归分公司
秭归县亚贸超市
秭归亚贸超市地下商场
万佳超市环球店
秭归县茅坪镇乐购福广超市
湖北秭归博创贸易有限公司佳家惠分公司
泄滩乡
秭归县乐宾百货超市
归州镇
秭归县美旺生活超市
水田坝乡
秭归县梦琳超市
秭归县水田坝乡郝大国百货批发部
水田坝美佳生活超市
沙镇溪镇
秭归县鑫祥超市
秭归县佳多利超市
县市场监管局提醒广大消费者：
线下无理由退货承诺
并非无条件退货
消费者须诚实守信
在保持商品完好
或不影响二次销售的前提下
凭购物小票或其他购物凭证
可行使无理由退货的权利
温馨提示
选择无理由退货的消费者，应在经营者承诺的期限内，凭购物发票或其他购物凭证向经营者提出退货。
消费者提出无理由退货的有效期限，属配送类商品的，自消费者实际签收商品次日起计算；属自提类商品的，自经营者开具购物发票或其他购物凭证当日起计算。
消费者退回的商品应当完好，不影响经营者二次销售。商品能够保持原有品质、功能、外观，商品本身、配件、商标标识、赠品(如有)、保修卡、说明书、发票(购物凭证)、外包装(如有)等齐全的，视为商品完好。消费者基于查验需要而打开商品包装，或者为确认商品的品质、功能而进行合理的调试不影响商品的完好。
消费者退货时，应当将商品本身、配件、赠品、保修卡、说明书、发票、外包装等一同退回。
来源
秭归发布
出品
百度百家号宜昌中心官方账号
编审
新媒体事业部张楚舟（WeChat：Cheung_CZ）
声明
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