继前几日
“94岁老人被抱起做人脸识别”，银行道歉
引发热议后
11月23日，湖北宜昌，一老人冒雨用现金交医保被拒的视频，在网络热传
相关话题冲上热搜
老人冒雨用现金交医保被拒
视频显示
一名老人独自冒雨来交医保
因工作人员拒收现金满脸无助
工作人员告诉老人：
“不收现金，要么告诉亲戚
要么你自己在手机上支付”
老人有些不知所措
无助的神情让人感到心酸
看到这令人心酸的一幕
很多网友都非常气愤
有网友表示，拒收人民币不是违法的吗？
也有网友指责工作人员冷漠
“一点人情味儿没有”
“办事人员的态度和方式让人很无奈”
宜昌市医保局回应：正调查处置
针对此事件
11月24日，宜昌市医保局回应称
事发地点在秭归县茅坪镇西楚社区
“医保征收主体是税务部门
乡镇和村一级有代收代缴职责
可以用现金、银行卡、手机APP等
方式有很多种
这反映了当地最基层的村一级社区工作人员
办事不够灵活，图简单”
目前正在和当地医保部门、宣传部门
一起调查处置
官方通报：工作人员上门为老人办理
11月24日13时许
秭归县茅坪镇人民政府发布通报称
事情发生后
秭归县相关部门工作人员
上门为老人办理了居民医保
我们将坚持以人民为中心的服务理念
规范工作流程
相关调查正在进行中
国家出手了
24日下午，国务院办公厅印发《关于切实解决老年人运用智能技术困难实施方案的通知》(下称《通知》)提到，强化支付市场监管，加大对拒收现金、拒绝银行卡支付等歧视行为的整改整治力度。切实解决老年人运用智能技术困难。
“实施方案”要求，各地不得将健康码作为人员通行的唯一凭证，对老年人等群体可采取凭有效身份证件登记、持纸质证明通行、出示“通信行程卡”作为辅助行程证明等替代措施。
铁路、公路、水运、民航客运等公共交通在推行移动支付、电子客票、扫码乘车的同时，保留使用现金、纸质票据、凭证、证件等乘车的方式等等。
滑动一图读懂↓
时代在快速发展
不要让老年人掉了队老吾老以及人之老
别让手机和数字化
方便了我们
抛弃了老人
毕竟我们也会有老去的一天
来源：中国政府网、中央广电总台中国之声、封面新闻、澎湃新闻、原标：看哭！94岁老人被抱起做人脸识别，“这里不收现金！”······涉事单位回应了首席编辑：华丽娟
转载请注明地址:http://www.abmjc.com/zcmbzl/4344.html
