本周头条

23℃人社服务再获群众好评

“感谢你们不厌其烦的回答我咨询的问题……”6月16日一大早,县人社局就收到了热线公众诉求服务平台转来的表扬件,市民陈某对该局职工赵呈龙的优质高效服务给予了高度评价。

据了解,6月9日,市民陈某称本人截止年已参保缴费16年,现因个人原因想暂停缴费,要求对其退休时计算个人基础养老金的年度岗平工资依据予以答复。县人社局工作人员赵呈龙接件后,第一时间电话联系了陈某,对所述问题进行了详细答复,陈某表示满意。6月13日,陈某再次对该问题进行咨询,同时提出了新的咨询问题。赵呈龙通过与其沟通,对所述问题再次进行解答,陈某很是满意,并于6月15通过热线予以感谢和点赞。

据悉,县人社局自年初就在全体干部职工中开展“展风采”评优评先、窗口单位“查评树”、乡镇人社中心“比学攀”系列创建活动,通过每季度优秀单位、优秀股室和工作标兵、“最美微笑之星”、“服务示范窗口”评选,进一步激励全体干部职工立足本职、扎实工作,擦亮“23℃人社服务”品牌。(来源:社保局赵杰杨敏)

兵分四路走基层真情守护暖民心

6月中旬,秭归县人社局组织四个专班共12人,头顶烈日兵分四路,深入全县12个乡镇开展“侵占挪用养老保险基金、骗取养老保险待遇问题”专项检查,用心守住护好群众“养老钱”“保命钱”。

据了解,该局按照上级纪委、人社部门统一部署,在开展基金风险排查和“基金提升年”专项行动基础上,按照“横到边、纵到底、全覆盖、零容忍”要求,对全县社保基金可能存在的2个方面7个风险问题开展专项督查。

检查组通过查阅乡镇人社中心痕迹资料、遍访辖区居民、座谈相关人员、公布举报电话、发放宣传资料等方式,对基金风险问题进行全面体检、深度排查。检查中,发现鼓锣坪村颜某多年未认证,处于待遇停发失联状态,检查组便迅速到村核查,该村书记说此人是空挂户,多年前已随儿子移居荆门,最初几年还发来照片年检,之后便失去了联系。经多方打听,得知颜某的女婿在三渡河村,检查组通过其女婿找到儿子邹某电话,方知其父已于三年前过世,其儿子答应会尽快处理丧葬费等遗留问题。

下一步,该局将继续在开门查问题、主动优服务中办实事暖民心,确保基金安全稳健运行,助理社保事业健康持续发展。(来源:社保局张春莲赵杰)

编辑:董林哲

初审:徐静

终审:汪虎

声明:转载此文是出于传递更多信息之目的。若有来源标注错误或侵犯了您的合法权益,请作者持权属证明与本网联系,我们将及时更正、删除,谢谢。邮箱

转载请注明地址:http://www.abmjc.com/zcmbyf/6511.html