极目新闻记者曹磊
通讯员熊峰
过去双11电商大促期间,消费者在下单商品时,可能已经做好收件时间较长的心理准备。然而,近年来随着物流快递网络的不断强健,双11期的快递时效越来越高。
11月11日,极目新闻记者从武汉邮政快递行业协会了解到,今年双11,寄递服务进一步提升时效,以顺丰为代表的快递企业依靠仓配一体等先进方式,实现了最快分钟送达的寄递服务。
仓配一体,网购生鲜7小时送达
11月9日上午10时许,家住武昌区杨园的陈女士在网上订购了一箱酸奶。页面显示订单从武汉仓库发出,不到1小时,顺丰武汉冷运仓库就已完成生产打包,等待出库装车发出。当天下午5时左右,陈女士便收到了冷藏包装的新鲜酸奶。从下单到收货,仅仅用了7个小时。
不仅是酸奶,还有诸如海鲜面点、火锅食材、牛羊肉等保鲜食材,也可以在消费者网购下单后新鲜送达。
记者了解到,今年双11期间,依托顺丰上线的城市服务平台和特色仓配一体服务,湖北主要城市的消费者在同城区域内下单,能够享受到最快分钟送达的快捷服务。
“不仅为个人提供‘鲜到鲜’的服务,作为顺丰在华中最大的冷运仓,还为省内众多商家门店提供快捷供应链服务。”顺丰武汉冷运仓负责人邓皇星介绍,在“顺丰城市服务”体系下,“以配驱仓”优化仓配一体资源配置,通过“高频中转,密集配送”。
今年双11期间,将有超过25万个冷鲜包裹从武汉仓库发往华中地区和北京、广州、成都等主要城市,最快半日送达到消费者手中。
快递进村,助农产品在双11畅行
11月10日上午,在宜昌秭归县郭家坝镇顺丰橘橙揽收点,快递小哥将一箱箱打包好的脐橙装车。数小时后,这批脐橙将在网点进行分拣,随后发往武汉中转场进行集散,最后走向终端市场。
湖北顺丰宜昌秭归郭家坝业务部负责人郑金山告诉记者,今年的脐橙开始应季成熟,双11期间陆续有市场需求。网点设有4个乡村站点和30余个揽收点,都是直接面向农户收寄,日均余件发往消费市场,到11月底成熟上市期,件量将会大幅增长。
“湖北顺丰乡镇覆盖率达九成以上,双11期间到乡镇网点的快件,有近七成末端是发往农村的。”郑金山介绍,双11高峰期间,乡镇收派件峰值较日常增长1倍以上,新增投入台中转车,近个收发班次为网购下乡、“最后一公里”服务提供保障,助力脐橙、大闸蟹等农产品上行和工业品下行双向通畅。
空中出海,在湖北买卖全球更便捷
双11是快递行业的“年末大考”,保障时效和服务质量至关重要。记者了解到,各大快递企业都在人员、运力等方面加大投入力度。以湖北顺丰为例,目前已临时新增超余车次和干支线路,切实保障快件集散和时效服务。
在顺丰武汉东西湖中转场,各个设备正在忙碌运行。据介绍,今年双11高峰期,这里的日件量达到万件。为提高快件区域集散能力,场地每晚两班中转车直发鄂州花湖机场,优化利用武汉天河机场全货机航空资源和高铁、普列等铁路资源,日均发送件量一百余吨。
此外,双11前夕,顺丰跨境集货转运平台“顺丰集运”全面升级,为全球海淘用户提供高效、便捷的全球转运服务。目前,顺丰国际快递支持84个国家及地区的门到门快件服务,为湖北海淘用户提供仓储、清关、物流、配送一站式稳定高效的跨境快递服务。
湖北顺丰公司总经理巩继刚表示,顺丰“大同城”服务体系逐步完善,分钟美好城市生活圈加速成型。随着鄂州花湖机场顺丰转运中心的投运,国内货运航线达到43条,国际货运航线突破10条,以武汉为中心的顺丰陆航集散网络,协同鄂州花湖机场航空资源,湖北海淘族家中“买全球”、“湖北造”企业网上“卖全球”日益便捷。
(来源:极目新闻)
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