三峡晚报讯(通讯员向雪倩王明民)“感谢村里把我们家的事放在心上,主动为我们进行协商,切实解决了我们家里的实际困难。”8月15日,秭归县沙镇溪镇妥善调处了一起民事医疗纠纷。
案件回溯,存在一定隐患
5月5日,范家坪村村民宋女士途径乐丰村张某家门前,被张某栓养的家犬咬伤。张某及时将宋医院治疗,但因伤情严重,宋女士住院治疗近三个月,前前后后缴纳费用高达五万元,对宋女士的家庭生活造成了重创。“我们也不懂这个补偿标准,张某也是隔壁村的人,我们也不熟悉,还请村里帮忙参与调解一下。”在收到宋女士家人委托后,范家坪村干部立刻与乐丰村干部对接。
协商调解,达成一致共识
“还记不记得5月份我们村里宋某从你们村张某家门前经过,被张某栓养的家犬咬伤的那起事故?这起纠纷我们得一起再调解下。”范家坪村网格员在走访了解到宋某现在的家庭情况后,主动找到乐丰村请求协助。乐丰村积极配合,立即找到张某进行协调。8月15日,在范家坪村委会和乐丰村委会共同撮合下,双方当事人就医疗费用、康复护理等赔偿事宜进行了深入、坦诚的沟通。最后达成共识,并签订调解协议书。
联合调处,形成一种机制
全村一张“网”,村村连成片。像这样类似的矛盾纠纷还有很多,需要村与村之间协同配合才能顺利处理。范家坪村对排查的矛盾纠纷,分级分类建立矛盾纠纷化解台账,找准矛盾根源、制定具体措施,形成信息互通、工作互联、资源互享的有机整体,推动了矛盾纠纷高效化解,切实将各类矛盾纠纷化解在萌芽状态,有效保证了辖区内的和谐稳定。
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