11月23日，湖北宜昌一老人冒雨用现金交医保被拒的视频在网络热传
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老人冒雨用现金交医保被拒
视频显示，一名老人独自冒雨来交医保
因工作人员拒收现金满脸无助
工作人员告诉老人：
“不收现金，要么告诉亲戚
要么你自己在手机上支付”
老人听到后，满脸愁容
看到这令人心酸的一幕
很多网友都非常气愤
有网友表示，拒收人民币不是违法的吗？
也有网友指责工作人员冷漠
“一点人情味儿没有”
“办事人员的态度和方式让人很无奈”
医保局回应：正调查处置
针对此事件
11月24日，宜昌市医保局回应称
事发地点在秭归县茅坪镇西楚社区
“医保征收主体是税务部门
乡镇和村一级有代收代缴职责
可以用现金、银行卡、手机APP等
方式有很多种
这反映了当地最基层的村一级社区工作人员
办事不够灵活，图简单”
目前正在和当地医保部门、宣传部门
一起调查处置
官方通报：工作人员上门为老人办理
11月24日13时许
秭归县茅坪镇人民政府发布通报称
事情发生后，秭归县相关部门工作人员上门为老人办理了居民医保
我们将坚持以人民为中心的服务理念，规范工作流程
相关调查正在进行中
《中华人民共和国人民币管理条例》第一章第三条规定，中华人民共和国的法定货币是人民币。以人民币支付中华人民共和国境内的一切公共的和私人的债务，任何单位和个人不得拒收。
（中央广电总台中国之声）
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